LEA USTED CUIDADOSAMENTE ESTA INFORMACIÓN QUE LE AYUDARA A CONOCER QUE DEBE HACER PARA RECIBIR ATENCIÓN MÉDICA DE PRIMERA VEZ

1. Llame a nuestro Centro de Atención Telefónica y haga su cita:
de la Ciudad de México al
52 69 50 54
del Interior de la Rep.
01 800 229 00 29
2. Aquí le darán un número de cuenta  BANAMEX
B:1847020100210114 donde pagará la cuota de recuperación por concepto de consulta.
Tenga a la mano papel y lápiz ya que deberá anotar su número de referencia, el día, la hora y el consultorio al que debe acudir para su cita.
3. Al llegar al Hospital, diríjase al Módulo de Orientación e Información, muestre el recibo de pago y mencione su número de referencia para que le indiquen donde será atendido.
4. Ubique el consultorio asignado y entregue a la enfermera el recibo de pago, diga su número de referencia, y espere a que le llamen.
5. En breve el médico lo atenderá y al terminar la consulta le entregará receta y/o en su caso elaborar llenado de resumen de atención subsecuente y elaboración de Expediente Clínico Único (ECU).
6. Al salir del consultorio, pregunte al personal de Información donde tramitar su carnet y pasar a Trabajo Social para clasificar estudio socioeconómico para adjudicar costos de recuperación.
7. Ante cualquier duda o pregunta acuda a los Módulos de Información para aclarar lo referente a su consulta de especialidad y le indiquen la ubicación de los servicios.

• Si el paciente es menor de 18 años deberá acudir a la Unidad 505 de Pediatría en el interior del Hospital.
• Si está usted embarazada y NO trae hoja de referencia pregunte al personal de información en que consultorio será atendida.
• Si está usted embarazada y trae hoja de referencia de algún centro de salud, pregunte al personal de Información donde tramitar su carnet y pida que le indiquen la ubicación de la Unidad 112 Ginecología donde será atendida.
• Si requiere de atención de medicina preventiva acuda directamente a Consulta Externa (no requiere de carnet, ni pago de consulta.

PARA SU COMODIDAD

Si es usted Paciente Subsecuente con carnet de Medicina General, le informamos que ya contamos con el “Sistema de Cita Agendada” el cual le indicara la fecha de su próxima cita, hora, día, número de consultorio y médico, una vez que tenga los resultados de laboratorio y/o RX.

El módulo de citas subsecuentes se localiza frente a las cajas de la consulta externa.

RECOMENDACIONES:

- Evite traer más de un acompañante, así nos facilitará atenderlo mejor.
- Cuando acuda al hospital evite traer niños si no serán atendidos ya que aquí se presentan pacientes con enfermedades de fácil contagio y sus niños podrían contraerlas.
- Evite que su acompañante ocupe los asientos en las salas de espera ya que estos están destinados para los pacientes
- Este Hospital es libre de tabaco, (No fumar dentro del hospital)
- Evite introducir alimentos, bebidas, equipo electrónico

GRACIAS POR ATENDER ESTAS SUGERENCIAS

 

Teléfonos Cita Vía telefónica
de la Ciudad de México al 52 69 50 54
del Interior de la Rep. 01 800 229 00 29

Orientación e Información
27-89-2000  ext. 1320